ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

(a továbbiakban: az ÁSZF)

ROIworks Zártkörűen Működő Részvénytársaság által megkötött szerződésekre vonatkozólag

Hatályos – 2022. 06.01. napjától

1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

1.1 Jelen ÁSZF célja, hogy szabályozza a ROIworks Zrt. (továbbiakban: „Megbízott”) és a vele megbízási szerződés (továbbiakban: a Szerződés) alapján megbízási jogviszonyban álló Megbízó között e jogviszony alapján felmerülő egyes kérdéseket. Megbízó és Megbízott a továbbiakban külön-külön Fél, együttesen Felek.

1.2 Megbízó kijelenti, hogy jogszerűen működő gazdasági társaság, amely nem áll csődeljárás, vagy bármely, a megszűntetésére irányuló eljárás hatálya alatt, továbbá, hogy vele szemben végrehajtási eljárást jelenleg nem foganatosítanak.

Megbízott kijelenti, hogy Magyarországon bejegyzett, jogszerűen működő gazdasági társaság, amely nem áll a csődeljárásról és a felszámolási eljárásról szóló 1991. évi IL. törvény hatálya alá tartozó eljárások, végelszámolási, vagy kényszer-törlési eljárás hatálya alatt, vele szemben végrehajtási eljárás nincs folyamatban.

1.3 Jelen ÁSZF módosítására Megbízott egyoldalúan jogosult, az alábbi feltételek szerint

1.3.1. Megbízott a módosítást annak hatálybalépése előtt 30 (harminc) nappal köteles közzétenni az ÁSZF elérésére szolgáló helyén, és erről értesíteni köteles Megbízót.

1.3.2. Megbízó a közzétételtől számított 15 (tizenöt) napos jogvesztő határidőn belül írásban jelezheti, hogy a módosítást nem fogadja el, ennek hiányában a Felek jogviszonyára a módosult ÁSZF irányadó.

1.3.3.Amennyiben Megbízó a módosítást az 1.3.2. pont szerint nem fogadta el, úgy Megbízott jogosult a Szerződést 8 (nyolc) napos jogvesztő határidőn belül írásban felmondani, ennek hiányában a Felek jogviszonyára a módosítás előtti ÁSZF lesz irányadó.

2. TELJESÍTÉSSEL KAPCSOLATOS RENDELKEZÉSEK

2.1. Felek megállapodnak, hogy a szolgáltatás teljesítési helyeként a Megbízott mindenkori székhelyét határozzák meg és fogadják el.

2.2. A Megbízó kötelezettséget vállal arra, hogy a megbízási díjnak a Szerződésben meghatározottak szerinti összegét a Szerződés szerint megfizeti a Megbízott által kiállított számlán szereplő számlaszámára. Felek rögzítik, hogy a megbízási díj azon a napon minősül megfizetettnek, amely napon annak összege a Megbízott folyószámláján jóváírásra kerül.

2.3 Megbízó a Megbízott általi teljesítés megkezdéséig köteles megelőlegezni a médiaköltségek, szoftverdíjak, gyártási költségek, valamint a setup költség igazolt összegét. E költségek megelőlegezése a teljesítés Megbízott általi megkezdésének feltétele – késedelmes megfizetésük esetén Megbízott jogosult a teljesítési ütemterv átalakítására.

2.4 A Megbízott kötelezettséget vállal arra, hogy a, szerződésszerűen elvégzett tevékenységéről a teljesítés napját követő 5. napig – illetve, amennyiben ez a nap nem munkanap, akkor az azt követő munkanapig elektronikusan vagy cégszerűen aláírt teljesítési jelentést állít ki a Megbízó részére, amelyet szkennelve haladéktalanul megküld a Megbízó kapcsolattartójának elektronikus levelezési címére.

2.5 Amennyiben Megbízó a jelen ÁSZF 2.4. pontja szerinti teljesítési jelentés kézhezvételét követő 3 munkanapon belül annak tartalmát nem vitatja, a teljesítési jelentés elfogadottnak tekintendő, és joghatásában teljesítési igazolásnak minősül. A Megbízó a teljesítési jelentést kizárólag a Megbízott nem teljesítése, hibás teljesítése vagy kétséget kizáró szerződésszegő magatartása szerinti okból vitathatja, amely esetben a teljesítési kifogásait a teljesítési jelentés kifogásolására előírt határidőben a Szerződésben meghatározott címre továbbított elektronikus levélben közölni köteles a Megbízottal.

2.6 Megbízott a 2.5. pontban meghatározott határidő leteltét követően haladéktalanul, de legkésőbb a határidő leteltét követő 10. napig – illetve, amennyiben ez a nap nem munkanap, akkor az azt követő munkanapig – a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki az őt illető megbízási díjról, illetve díjakról. A számlát a Megbízott köteles a kiállítást követően haladéktalanul megküldeni a Megbízó kapcsolattartójának elektronikus levelezési címére. A Megbízott részéről elektronikus úton történik a számlakibocsátás, a fizetési határidő kezdőnapja a számla elküldési napját követő nap. Felek rögzítik továbbá, hogy amennyiben a számla bármely okból nem minősül szabályszerűen kibocsátottnak, Megbízó jogosult és köteles azt szabályszerű számla kiállítása céljából a Megbízott részére visszaküldeni, amely esetben a fizetési határidő kizárólag a Megbízott által szabályszerűen kiállított számla szerint kezdődik, a jelen pontban foglaltak megfelelő alkalmazásával.

2.7 A Megbízott kifejezetten vállalja, hogy a tevékenységéről kiállított számla az együttműködés időtartama alatt minden esetben megfelel a honos állama szerinti, hatályos pénzügyi és számviteli jogszabályoknak

2.8 A Megbízó fizetési késedelme esetén a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:155. §-ban foglaltak szerinti késedelmi kamatot és követelés-behajtási költségátalányt köteles a Megbízott részére megfizetni.

2.9 A Felek kijelentik, hogy a megbízási díjakat arányosnak és méltányosnak tekintik, egyben kifejezetten akként nyilatkoznak, hogy a Szerződés feltűnő értékaránytalanságára történő hivatkozással való megtámadás jogáról feltétel nélkül és visszavonhatatlanul lemondanak a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:98. § (2) bekezdése szerint.

2.10 A Felek megállapodnak, hogy a Szerződés szerinti feladatok sikeres teljesítése érdekében kölcsönösen együttműködve kötelesek eljárni, valamennyi lényeges tényről és körülményről, illetve ezek megváltoztatásáról haladéktalanul írásban (e-mailen) értesítik egymást.

2.11 A Megbízó kötelezettséget vállal arra, hogy a Megbízott által kért, a Szerződés teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges és máshonnan be nem szerezhető adatokat, információkat, tényeket, digitális adatállományokat, illetve jóváhagyást a Megbízott erre vonatkozó írásbeli (e-mail) igényétől számított 5 munkanapon belül térítésmentesen rendelkezésre bocsátja.

2.12 Amennyiben a Megbízó nem biztosítja az ÁSZF 2.12. pontja szerint meghatározott időben a Megbízott teljesítéséhez szükséges utasításokat, iránymutatásokat, adatokat, információkat, tényeket, digitális adatállományokat, illetve jóváhagyást úgy a Megbízott teljesítésére irányadó határidők megfelelően meghosszabbodnak.

3. FELEK JOGAI, KÖTELEZETTSÉGEI

3.1 A Megbízó kötelességét képezi különösen a Megbízottnak a Szerződés teljesítéséhez, a szolgáltatás Szerződés szerinti nyújtásához szükséges utasításokkal történő, szükség szerinti ellátása.

3.2 A Megbízó a Megbízott szerződésszerű teljesítése esetén köteles a megbízási díj Megbízott részére történő megfizetésére. A megbízási díj megfizetése a jelen ÁSZF 2. címében részletesen szabályozott mód szerint történik.

3.3 Megbízó kötelezettséget vállal, hogy amennyiben elektronikus úton (e-mail-ben) történő felhívásra nem adja meg a munkavégzéshez szükséges anyagot a felhívás küldésétől számított 5 munkanapon belül, abban az esetben Megbízott jogosult „várakozó státuszú”-ra jelenteni a szolgáltatást és az addig felmerült tételek/költségek tekintetében a Felek a Szerződés elszámolásra vonatkozó pontjai szerint járnak el.

3.4 A Megbízott a Szerződés teljesítéséhez szükséges tevékenységet a saját napi időbeosztásában és a saját eszközeivel végzi el.

3.5 A Megbízott a Megbízó utasítása szerint köteles eljárni, azonban az utasítás nem terjedhet ki a munka megszervezésére, Megbízott munkamódszereire továbbá az utasítás nem nehezítheti, és nem akadályozhatja a szerződésszerű teljesítést.

3.6 Ha a Megbízó célszerűtlen vagy szakszerűtlen utasítást adott és ez a Szerződés megkötését követően válik a Megbízott számára ismertté, vagy a teljesítés közben ilyen kéréssel/módosítással él a Megbízott felé, továbbá, ha az utasítás betartása hibás eredményhez vezetne, a Megbízott köteles a Megbízót erre a tényre figyelmeztetni. A figyelmeztetés elmulasztásából eredő kárért a Megbízott felelős. Ha azonban a Megbízó a figyelmeztetés ellenére is fenntartja az álláspontját (utasítását), a Megbízott a Szerződéstől elállhat, illetve a Szerződést felmondhatja. Amennyiben nem áll el, illetve nem mondja fel a Szerződést, a Megbízó fenntartott álláspontja (utasítása) szerint a Megbízó kockázatára köteles a Szerződést teljesíteni, kivéve, ha az jogszabály vagy hatósági rendelkezés megsértésére vagy személy- és/vagy vagyonbiztonság veszélyeztetésére vezetne.

3.7 A Megbízott köteles a Megbízót minden olyan körülményről haladéktalanul értesíteni, amely a szolgáltatás nyújtásának eredményességét vagy kellő időre való elvégzését veszélyezteti vagy gátolja.

4. A SZERZŐDÉS MÓDOSÍTÁSA, MEGSZŰNÉSE, MEGSZÜNTETÉSE

4.1 A Szerződés bármely módosítását – a Szerződésben meghatározott kivétellel – a Felek csak akkor tekintenek érvényesnek, ha azt írásba foglalták és az arra jogosult képviselőik cégszerűen aláírták.

4.2 A Szerződés megszűnik a Szerződés közös megegyezéssel történő megszüntetésével, illetőleg rendkívüli, azonnali hatályú felmondás útján amennyiben a Megbízóval vagy a Megbízottal szemben végelszámolás/ felszámolási eljárás/csődeljárás indul.

4.3 A Szerződés rendes felmondással harminc napos (30 nap) felmondási idő kikötése mellett, írásban mondható fel. Szerződő Felek kifejezetten rögzítik, hogy bármely (rendes- vagy rendkívüli) felmondásra irányuló nyilatkozat – a Szerződésben foglalt egyéb kommunikációval ellentétben – csak akkor minősül írásbelinek és hatályosnak, ha azt a felmondó Fél a másik Félhez postai úton, ajánlott-tértivevényes formában továbbítja (e-mailen történő közlés hatálytalan). A felmondás minden esetben a másik Félhez történő megérkezéssel, illetve az attól a naptól számított megfelelő határidő elteltével válik hatályossá.

4.4 Mindkét Félnek jogában áll a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben a másik Fél írásbeli felszólítás ellenére, az abban foglalt (pót)határidőben sem teljesíti Szerződésben vállalt kötelezettségeit, ez esetben a felmondó Fél köteles a felmondás okát írásban közölni.

4.5 Amennyiben a teljesítés olyan okból válik lehetetlenné, amelyért bizonyíthatóan egyik Fél sem felelős, és

4.5.1 a lehetetlenné válás oka mindkét Fél érdekkörében vagy érdekkörén kívül merült fel, a Megbízott az elvégzett munka és költségei fejében a megbízási díj arányos része illeti meg;

4.5.2 a lehetetlenné válás oka a Megbízott érdekkörében merült fel, díjazásra nem tarthat igényt;

4.5.3 a lehetetlenné válás oka a Megbízó érdekkörében merült fel, a Megbízottat a megbízási díj megilleti.

5. SZERZŐI ÉS SZOMSZÉDOS JOGOK, ÜZLETI TITOK, VÉDETT ISMERET

5.1 A Megbízott a Szerződés teljesítésének keretében keletkezett, az üzleti titok védelméről szóló 2018. évi LIV. törvény szerinti üzleti titok és/vagy védett ismeret (know-how) körébe tartozó tény, adat, információ, ismeret, megoldás, illetve a szerzői jog körébe tartozó produktumok vonatkozásában főszabály szerint minden jogát fenntartja. 

5.2 A Megbízott teljes jogszavatosságot vállal azért, hogy a Szerződés teljesítése harmadik személyek jogait nem sérti.

5.3 A Megbízó Szerződés fennállásának időtartamára a Megbízó logója, védjegye, kereskedelmi neve és cégneve használatát az átadott formában, színben és méretben a Megbízott részére kizárólag a Szerződésben meghatározottak teljesítése érdekében és terjedelemben engedélyezi. A Megbízott részére biztosított név, logó, illetve védjegy használati jog Szerződés időtartamára szól és tárgykörét tekintve a fentiek szerint korlátozott. A Megbízott a részére a Szerződéssel összefüggésben bármilyen formában átadott grafikai elemeket, megjelöléseket köteles a szellemi alkotások védelmére vonatkozó hatályos jogszabályok rendelkezései szerint rendeltetésszerűen használni és kellő gondossággal kezelni. A Megbízó szavatolja, hogy az oltalom alá eső, a Megbízott részére átadott szellemi alkotások vonatkozásában a hasznosítási, használati jog, és annak átengedésére vonatkozó jog megilleti, illetve az átadással nem sérti harmadik személy jogát. Amennyiben ezek használatából eredően a Megbízottal szemben igényérvényesítésre kerülne sor, a Megbízó mindenkor maradéktalanul helytáll a Megbízott helyett, Megbízottat kifejezetten mentesíti a felelősség alól. Megbízó továbbá időbeli korlátozás nélkül hozzájárul ahhoz, hogy a Megbízott honlapján, illetve irataiban a Megbízót referenciaként tüntesse fel. Megbízott köteles tiszteletben tartani minden törvényt, jogszabályt és önkéntes megállapodást, szabványt, engedélyben foglalt rendelkezést, amely vonatkozhat az általa nyújtott szolgáltatásokra, illetve általa végzett tevékenységre. 

5.4 A Szerződés tartalma, és a Megbízott által nyújtott szolgáltatás részletei, megvalósítási módja, azzal kapcsolatos bármely adat, ismerete, tájékoztatás üzleti titoknak minősül. A Szerződés teljesítését szolgáló együttműködés során megismert, a másik Fél rendelkezése alatt álló jogi oltalomban részesülő megoldást, módszert, ismeretet a Szerződés teljesítésén túlmenően egyik Fél sem jogosult felhasználni. A Felek mind a Szerződésben foglalt rendelkezések, mind a Szerződés előkészítésével és/vagy teljesítésével összefüggésben tudomásukra jutott bármi fajta adat, tény, körülmény, műszaki, gazdasági vagy szervezési ismeret, tapasztalat és egyéb információ vonatkozásában a legteljesebb titoktartásra kötelesek. A Felek a fentiek vonatkozásában harmadik személyek részére kizárólag a másik Fél előzetes írásbeli engedélyével adhatnak egyeztetett tájékoztatást, ide nem értve

5.4.1 Az elismerten a Felek cégcsoportjához tartozó gazdasági társaságok,

5.4.2 A Feleknek a Szerződés előkészítésében és/vagy teljesítésében közreműködői és egyéb tanácsadói,

5.4.3 A Felek könyvvizsgálói,

5.4.4 Az illetékes hatóságok és bíróságok részére nyújtott tájékoztatást.

5.5 Másolatok és kivonatok (a Felek cégcsoportjához tartozó gazdasági társaságokon, a könyvvizsgálókon, ügyvédeken és a Felek más, szakmai titoktartási kötelezettséggel tartozó tanácsadóin kívül) harmadik személyek részére, a jogszabály által megkövetelt eseteket kivéve, csak akkor készíthetők, ha ahhoz minden Fél előzetesen írásban hozzájárult.

5.6 A Felek megállapodnak abban és a Megbízó kifejezetten tudomásul veszi, hogy a Megbízott által alkalmazott gazdasági, műszaki és szervezési ismeretek és tapasztalatok, szellemi alkotások, know-how vonatkozásában Megbízó a Szerződés teljesítése során megismert, esetlegesen tudomására jutó ismeretek, eljárások egészének, valamint egyes részelemeinek titokban tartására köteles, azt, vagy annak bármely részletét nem jogosult harmadik személy részére semmilyen formában hozzáférhetővé tenni, továbbá sem saját maga, sem harmadik személy javára fel nem használhatja, nem reprodukálhatja.

6. A FELEK FELELŐSSÉGE A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSE SORÁN

6.1 A Szerződés semmilyen formában nem keletkeztet eredménykötelmet a Megbízó által harmadik személyekkel kötendő jogügyletek, annak mértéke, minősége vonatkozásában. A Megbízott nem felel így a látogatók által ténylegesen megvalósított tranzakciók számának növekedéséért, avagy a látogatók további magatartásáért (például tényleges vásárlásáért, megrendeléséért).

A Felek kifejezetten rögzítik, hogy a Megbízott semminemű felelősség nem terheli a Megbízó és harmadik személyek között létrejött jogviszonyok, Megbízó által értékesített termékek, szolgáltatások vonatkozásában. 

6.2 A személyes adatok kezelésére vonatkozó valamennyi jogszabályi kötelezettség és felelősség Megbízót terheli, a Megbízott az ezzel kapcsolatos felelősségét kizárja. Megbízott vállalja, hogy az adatok, információk tárolása, feldolgozása során a tőle elvárható legnagyobb gondossággal, a mindenkor irányadó és hatályos jogszabályok szerint jár el. Amennyiben a feladatok teljesítése érdekében adatfeldolgozás történik a Megbízott részéről azokat a Felek minden esetben az eseti megrendelőben egyedileg szabályozzák.

6.3 A Megbízott a Megbízó által, a Szerződés keretében átadott bármely anyag bármely okból történő elvesztéséért, vagy egyéb módon, arra nem jogosult harmadik személyek által történő hozzáféréséért, amennyiben az a Megbízott számára felróható, az általános szabályok szerint felelősséggel tartozik. Megbízott nem felel a számára nem felróható okból keletkező károkért.

7. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

7.1 A Felek a Szerződésből eredő vagy azzal összefüggő minden jogvitát elsősorban békés úton, tárgyalások útján kívánnak rendezni. Amennyiben a jogvitát Felek békés úton rendezni nem tudják, úgy a vitás kérdés első írásbeli jelzésétől számított 15 napon túl bármelyik Fél az e címben meghatározottak szerint illetékes bíróság előtt eljárást kezdeményezhet.

7.2 A Felek rögzítik, és kifejezetten tudomásul veszik, hogy esetleges jogvitáik esetére a Szerződés aláírásával a nemzetközi magánjogról szóló 2017. évi XXVIII. tv. 93§-ában foglaltak szerint egyben – esetleges jogvitáikra tekintettel – a magyar bíróság joghatóságát kötik ki.

7.3 A Felek kifejezetten akként rendelkeznek, hogy amennyiben a Szerződés bármely rendelkezése bármely vonatkozásban bármikor jogellenes, érvénytelen vagy végrehajthatatlan, vagy azzá válik, az a Szerződésben foglalt többi rendelkezés jogszerűségét, érvényességét vagy végrehajthatóságát nem befolyásolja, illetve nem akadályozza. A részleges érvénytelenség esetén a Felek kötelesek a mindenkor érvénytelen rendelkezést olyan hatályos vagy végrehajtható rendelkezéssel helyettesíteni, amely a lehető legjobban megfelel a hatályát vesztett vagy végrehajthatatlan rendelkezés szellemének és célkitűzésének. A Szerződés a tárgyával kapcsolatosan Felek teljes megállapodását tartalmazza, és felülír minden korábbi, akár szóbeli akár írásbeli megállapodást, megegyezést és kommunikációt ezekkel kapcsolatban (teljességi záradék).

7.4 Jelen ÁSZF által nem szabályozott kérdésekben a Szerződés, valamint a 2013. évi V. törvény a Polgári törvénykönyvről rendelkezéseit kell alkalmazni.